1. Introducción
En esta sección te explico de manera clara y sencilla cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales. Nuestro objetivo es mantener tu confianza y asegurar que entiendas exactamente qué información manejamos y por qué.
2. Responsable del tratamiento
Nombre de la empresa/plataforma: Mamut Peru
Dirección: [Dirección física o virtual]
Correo de contacto: contacto@mamutperu.com
Persona de contacto: [Nombre del responsable]
3. Datos que recopilamos
Recolectamos distintos tipos de datos cuando usas nuestro sitio o te registras en él:
3.1. Datos de identificación
Nombre completo
Usuario y contraseña
Correo electrónico
3.2. Datos de uso y navegación
Direcciones IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y duración de la visita
Cookies y tecnologías similares
3.3. Datos de ubicación
Ciudad y país (no recolectamos coordenadas exactas a menos que lo autorices específicamente)
3.4. Datos adicionales (si decides compartirlos)
Perfil social (foto de perfil, intereses)
Preferencias y hábitos de uso
4.Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Operar y mejorar la plataforma.
Ofrecer contenido personalizado.
Enviarte comunicaciones relevantes (alertas, newsletters).
Analizar el uso y rendimiento del sitio.
Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
Cumplir con obligaciones legales.
5. Base legal
Dependemos de diferentes bases legales según el tipo de dato y uso:
Consentimiento: para enviar comunicaciones comerciales o analizar tus preferencias.
Ejecución del contrato: para gestionar tu cuenta y proveer los servicios.
Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar cierta información.
6. Conservación de datos
Mantendremos tus datos mientras exista la cuenta activa.
Datos de facturación: se conservan según los plazos legales (por ejemplo, cinco años).
Datos de logs y navegación: hasta 12 meses para fines de análisis y seguridad.
7. Cesión y transferencia de datos
No compartimos tus datos con terceros ajenos, salvo proveedores de servicio que actúan bajo nuestras instrucciones.
Podemos transferir datos a otras empresas del grupo para fines administrativos.
En caso de fusión o venta de la empresa, tus datos podrían transferirse bajo los mismos compromisos de privacidad.
8. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos.
Rectificar información incorrecta.
Suprimir tus datos (derecho al olvido) cuando no haya obligación legal de conservarlos.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Portar tus datos a otro proveedor.
Retirar el consentimiento dado para finalidades específicas.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] y responde a nuestro equipo en un plazo máximo de 30 días.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas como:
Cifrado SSL/TLS en las comunicaciones.
Almacenamiento seguro con accesos controlados.
Copias de seguridad periódicas.
Pruebas de vulnerabilidad y auditorías internas.
10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
Recordar tu sesión.
Analizar el tráfico y comportamiento.
Ofrecerte funciones personalizadas.
Tipos de cookies:
Esenciales: necesarias para el funcionamiento.
Analíticas: miden el rendimiento.
Funcionales: guardan preferencias.
Publicitarias: muestran anuncios relevantes.
Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
11. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos leer sus condiciones antes de interactuar.
12. Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te avisaremos publicándola aquí con la fecha de última actualización. Si hay cambios significativos, te notificaremos por correo.
Fecha última actualización: [Fecha exacta]
13. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre estas políticas, comunícate con nosotros:
Correo: contacto@mamutperu.com
Teléfono: 962 060 613
Dirección: [Dirección completa]
